по профилактике буллинга,
суицида и насилия в Казахстане
Данная программа представляет собой комплексный продукт, направленный на профилактику буллинга, предотвращение суицида и снижение насилия на основе опыта Респблики Казахстан.
Национальная программа
МЕТОДОЛОГИЯ НАЦИОНАЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ
Методология программы основана на модульном многокомпонентном подходе, в котором каждый компонент одновременно является приоритетом, то есть представляет собой такую комплексную задачу, которую необходимо решать в первую очередь для того, чтобы создать прочную основу для реформирования, изменения ситуации и создания институциональной устойчивой системы мер.
школы и рабочие места
Почему именно школы и рабочие места? Это первые социальные институты, где проявляются агрессивные или насильственные модели поведения. Раннее вмешательство помогает предотвратить эскалацию проблемы.
Логика раннего вмешательства через
Механизмы вмешательства: Советы по антибуллингу в школах и омбудсмены на рабочих местах действуют как первые уровни контроля. Эти структуры не только расследуют случаи, но и проводят профилактические тренинги.

Результат: Профилактика на этих уровнях снижает нагрузку на кризисные службы, что повышает эффективность всей системы.

Введение
Структура программы
Программа состоит из 9 (девяти) компонентов - 5 качественных характеристик + 4 целевых направления, из которых складываются так называемые модели реализации программы (комбинации компонентов).
налаживание тесного взаимодействия с государственными и негосударственными структурами для обеспечения полного спектра услуг и поддержки пострадавшим.
SUP 03
Координация с социальными службами и НКО
предоставление временного жилья, медицинской помощи и психологической поддержки для стабилизации состояния пострадавших после инцидента.
SUP 02
Разработка программ краткосрочной реабилитации
организация круглосуточных горячих линий и центров помощи, обеспечивающих возможность немедленного обращения за поддержкой в кризисной ситуации.
SUP 01
Создание сети кризисных центров и горячих линий
предоставление пострадавшим немедленной, оперативной помощи, включая правовую, медицинскую и психологическую поддержку, чтобы обеспечить первичную стабилизацию и восстановление.
Своевременная и комплексная помощь
Реабилитация
и интеграция
помощь пострадавшим в долгосрочной реабилитации и социальной адаптации, способствующая успешной интеграции в безопасное и поддерживающее окружение.
Структура программы
Компонент Support фокусируется на предоставлении немедленной, практической помощи и реабилитации для жертв насилия и буллинга. Этот компонент включает оперативное вмешательство, когда жертва оказывается в критической ситуации, а также весь спектр профессиональных услуг, обеспечивающих физическое, психологическое и правовое восстановление. Support ориентирован на кризисное реагирование и первичную помощь, позволяя пострадавшим стабилизироваться и начать путь к восстановлению.
Support
Цели компонента Support:
Мероприятия по реализации:
разработка простых и понятных механизмов обращения за помощью, чтобы каждый мог быстро и без сложностей найти поддержку.
ACC 03
Упрощение процесса обращения
организация горячих линий и онлайн-платформ, которые работают 24/7, чтобы жертвы насилия могли обратиться за помощью в любое время.
ACC 02
Обеспечение круглосуточного доступа
развертывание системы центров помощи и кризисных точек, включая мобильные пункты поддержки в удаленных районах, что делает помощь доступной для всех.
ACC 01
Создание сети центров и точек доступа
открытие кризисных центров, служб поддержки и контактных точек в максимальной близости к тем, кто нуждается в помощи, включая удаленные и малонаселенные районы
Физическая доступность
Доступность информации
обеспечение информированности населения о существующих мерах защиты, процедурах обращения и доступных ресурсах через веб-сайты, горячие линии, социальные сети и общественные кампании
Структура программы
Компонент Accessibility направлен на обеспечение легкого и быстрого доступа к услугам поддержки для всех, кто сталкивается с насилием и буллингом. Доступность охватывает такие аспекты, как физическая близость к центрам помощи, простота обращения, наличие онлайн-ресурсов, а также бесплатность и своевременность предоставляемых услуг. Этот компонент особенно важен для обеспечения равных возможностей в получении помощи, защиты и реабилитации, вне зависимости от географического положения, социального статуса или финансовых возможностей.
Accessibility
Цели компонента Accessibility:
Мероприятия по реализации:
Экономическая доступность
бесплатное или субсидированное предоставление услуг, чтобы экономические барьеры не мешали людям получать помощь.
Мероприятия по реализации
активное информирование населения о доступных услугах через социальные сети, СМИ и образовательные программы, чтобы повысить осведомленность о том, где и как можно получить помощь.

ACC 04
Просветительские кампании и продвижение ресурсов
обучение и сертификация сотрудников, работающих с пострадавшими, по стандартам оказания помощи и соблюдению прав человека, что обеспечивает профессионализм и защиту прав на всех уровнях программы.
FRA 03
Повышение квалификации сотрудников
проведение систематических проверок и аудитов, чтобы убедиться, что все аспекты программы соответствуют международным и национальным стандартам, включая протоколы работы с пострадавшими, требования к безопасности и правовые нормы.
FRA 02
Регулярная проверка и аудит стандартов
разработка законопроектов, направленных на ужесточение ответственности за насилие и буллинг, а также создание специальных юридических норм, которые обеспечат защиту пострадавших и усилят их права.
FRA 01
Разработка и продвижение законодательных инициатив
внедрение подходов и методов, основанных на признанных международных рекомендациях и стандартах, таких как нормы ООН по правам человека, рекомендации Всемирной организации здравоохранения и международные конвенции по защите от насилия.
Соответствие международным стандартам
Нормативная поддержка на национальном уровне
разработка и адаптация национальных законов и нормативных актов, направленных на защиту прав пострадавших и ужесточение ответственности за насилие и буллинг.
Структура программы
Компонент Framework Compliance оценивает, насколько методы и подходы программы соответствуют международным и национальным стандартам в области профилактики насилия и буллинга. Данная характеристика подчеркивает уровень профессионализма и нормативного соблюдения, что включает юридическую и социальную обоснованность мероприятий программы. Framework Compliance не только гарантирует, что применяемые меры основаны на лучших мировых практиках, но и обеспечивает их адаптацию к местным законодательным требованиям и социальным условиям.
Framework Compliance
Цели компонента Framework Compliance:
Мероприятия по реализации:
Юридическая основа для ответственности
обеспечение юридических механизмов для привлечения к ответственности виновных, а также защиту пострадавших от повторного насилия и буллинга.
регулярное предоставление отчетности о соблюдении стандартов и внедрении нормативных улучшений, включая анализ данных и статистику, что позволяет оценивать и адаптировать программу на основе достигнутых результатов.
FRA 04
Мониторинг и отчетность
привлечение частного сектора и общественных организаций к поддержке программы через финансирование, участие в просветительских инициативах и разработку корпоративных политик против насилия.
ENG 03
Партнерство с бизнесом и НКО
проведение совместных образовательных и профилактических мероприятий, которые привлекают различные слои общества и профессиональные сообщества.
ENG 02
Разработка совместных мероприятий и кампаний
учреждение совета, включающего представителей различных институтов, для стратегического управления программой и мониторинга её реализации.
ENG 01
Создание координационного совета
обеспечение участия всех необходимых государственных и общественных институтов в реализации программы и их тесного взаимодействия.
Укрепление межведомственного взаимодействия
Активное участие общества
стимулирование вовлеченности местных сообществ, учебных заведений и работодателей для формирования единого подхода к предотвращению насилия и буллинга.
Структура программы
Оценивает степень вовлеченности всех заинтересованных сторон, включая школы, родителей, правоохранительные органы и общественные организации. Высокая вовлеченность свидетельствует о поддержке программы и координации действий, что является важным для комплексного подхода к предотвращению насилия и буллинга.
Engagement
Цели компонента Engagement:
Мероприятия по реализации: